Главная Бизнес Что такое SaaS? Полное руководство по программному обеспечению как услуге

Что такое SaaS? Полное руководство по программному обеспечению как услуге

Ваш гороскоп на завтра

Программное обеспечение как услуга (SaaS) - это тип услуги облачных вычислений, который особенно полезен для небольших компаний, которые хотят быстро запустить свою работу с низкими первоначальными затратами.



Перейти к разделу


Сара Блейкли обучает самостоятельному предпринимательству Сара Блейкли обучает самостоятельному предпринимательству

Основательница Spanx Сара Блейкли учит вас тактике самонастройки и своему подходу к изобретению, продаже и маркетингу продуктов, которые нравятся потребителям.



Учить больше

Что такое SaaS?

SaaS означает программное обеспечение как услугу. SaaS - это облачная модель доставки программного обеспечения, в которой поставщик услуг лицензирует программные приложения для конечных пользователей, которые получают доступ к программному обеспечению через Интернет, а не загружают его на свои персональные компьютеры. Общие бизнес-приложения SaaS включают электронную почту, программное обеспечение для ведения календаря, управление взаимоотношениями с клиентами (CRM), управление человеческими ресурсами (HRM), расчет заработной платы, выставление счетов, взаимодействие с сотрудниками, планирование ресурсов предприятия (ERP), совместную работу с контентом, управление базами данных и управление документами.

В зависимости от соглашения об уровне обслуживания (SLA) компании SaaS обычно взимают годовую или ежемесячную абонентскую плату за свои услуги. Эта плата за подписку обычно включает в себя как лицензию на программное обеспечение, так и постоянную поддержку в зависимости от бизнес-потребностей конечного пользователя.

Различия между SaaS, IaaS и PaaS?

SaaS, IaaS и PaaS - это три основных модели облачных вычислений, каждая из которых вращается вокруг поставщиков облачных услуг, которые предоставляют клиентам доступ к их собственным центрам обработки данных, размещенным в облаке.



  1. SaaS (программное обеспечение как услуга) : Поставщики SaaS предлагают облачные услуги и обрабатывают все аспекты управления программным и аппаратным обеспечением. В модели SaaS клиентам не нужно следить за обновлениями безопасности, поддержкой и обслуживанием. SaaS полезен для новых предприятий, которые хотят быстро начать работу с низкими первоначальными затратами.
  2. IaaS (инфраструктура как услуга) : Поставщики IaaS размещают физические центры обработки данных, управляют серверами, хранилищами, машинами виртуализации, межсетевыми экранами и безопасностью. В отличие от SaaS, конечные пользователи IaaS должны контролировать и запускать свои собственные размещенные приложения, инструменты управления разработкой и инструменты управления базами данных. Компании могут использовать IaaS для хранения и резервного копирования данных, веб-хостинга и высокопроизводительных вычислений.
  3. PaaS (платформа как услуга) : Поставщики PaaS предоставляют своим клиентам платформу для разработки, использования и управления бизнес-приложениями без сложной ИТ-инфраструктуры, необходимой для этих действий. Короче говоря, провайдеры PaaS управляют для своих клиентов всем, кроме приложений и сервисов, разработанных пользователем. Компании могут использовать PaaS, когда им нужна среда разработки или аналитика данных, чтобы принимать более обоснованные бизнес-решения.
Сара Блейкли учит самостоятельному предпринимательству Дайан фон Фюрстенберг преподает создание модного бренда Боб Вудворд преподает журналистские расследования Марк Джейкобс преподает дизайн одежды

5 преимуществ программного обеспечения как услуги

Модели SaaS предлагают множество преимуществ, которые позволяют малый бизнес чтобы конкурировать с компаниями с большими ресурсами.

  1. Приемлемая цена : При использовании традиционного программного обеспечения заказчики вносят значительную авансовую плату за бессрочную лицензию с возможностью оплаты дополнительной платы за поддержку. В модели SaaS клиенты платят меньшую абонентскую плату, которая включает постоянную поддержку. Без дорогостоящих первоначальных вложений предприятия могут разорвать связи с поставщиком SaaS в любое время и по любой причине. Кроме того, компании не нужно тратить деньги на обновление оборудования и ИТ-инфраструктуры для использования программного обеспечения.
  2. Доступность : Поскольку приложения SaaS запускаются из интернет-браузеров, пользователи могут получить к ним доступ с любого устройства, подключенного к Интернету. С другой стороны, локальное программное обеспечение, устанавливаемое на офисные компьютеры, ограничено. Пользователи также могут получить доступ к программному обеспечению SaaS из любой операционной системы, что устраняет проблемы совместимости.
  3. Масштабируемость : С помощью SaaS компании могут легко адаптироваться к колебаниям количества пользователей. Например, компании не нужно будет покупать больше оборудования или тратить приобретенное оборудование, если их пользовательская база растет или сокращается. Вместо этого они могут просто изменить свое соглашение об уровне обслуживания с поставщиком SaaS.
  4. Защита данных : Облачные приложения SaaS защищают данные от перебоев в подаче электроэнергии и других отказов оборудования, которые могут привести к потере данных бизнесом или нарушить его рабочую деятельность.
  5. Эффективные обновления : Локальные обновления программного обеспечения могут вызвать дорогостоящие простои и сделать пользователей уязвимыми для уязвимостей безопасности. Поставщики SaaS могут централизованно тестировать и обновлять свое программное обеспечение, прежде чем автоматически предоставлять пользователям доступ к обновлениям, исправлениям и новым функциям.

Мастер класс

Предлагается для вас

Онлайн-классы, которые проводят величайшие умы мира. Расширьте свои знания в этих категориях.

Сара Блейкли

Обучает самостоятельному предпринимательству



Узнать больше Дайан фон Фюрстенберг

Обучает созданию модного бренда

как стать трансвеститом
Узнать больше Боб Вудворд

Преподает журналистские расследования

Узнать больше Marc Jacobs

Преподает дизайн одежды

Учить больше

3 Недостатки программного обеспечения как услуги

У модели SaaS есть потенциальные недостатки, которые бизнес должен сопоставить с положительными, прежде чем использовать приложение SaaS.

  1. SaaS требует подключения к Интернету . В то время как некоторые поставщики SaaS предлагают автономный режим с ограниченной функциональностью, приложениям SaaS в первую очередь требуется подключение к Интернету.
  2. Смена продавцов может быть неудобной . В зависимости от поставщика облачных услуг переключение на нового поставщика может быть сложным и трудоемким процессом из-за значительного объема данных о клиентах, которые необходимо передать, и того факта, что поставщик SaaS может использовать эксклюзивный формат данных, не взаимозаменяемый с другими поставщиками.
  3. SaaS предлагает меньше контроля . Преимущества автоматического приложения SaaS также имеют некоторые недостатки, поскольку многие проблемы могут быть полностью вне контроля пользователя. Например, потенциальными рисками являются нарушения безопасности серверов поставщика SaaS, сбои в обслуживании и нежелательные обновления.

Хотите узнать больше о бизнесе?

Думай как профессионал

Основательница Spanx Сара Блейкли учит вас тактике самонастройки и своему подходу к изобретению, продаже и маркетингу продуктов, которые нравятся потребителям.

Просмотр класса

Получите годовое членство MasterClass, чтобы получить эксклюзивный доступ к видео-урокам, которые преподают бизнес-знаменитости, в том числе Сара Блейкли, Крис Восс, Робин Робертс, Боб Айгер, Ховард Шульц, Анна Винтур и многие другие.


Калькулятор калорий

Интересные статьи