Объяснение неприятия потерь: 3 примера неприятия потерь

В мире бизнеса может быть легко придать большее значение предотвращению потерь, чем потенциальной выгоде. Этот принцип известен как неприятие потерь.

Учитесь у лучших

Перейти к разделу

• Что такое неприятие потерь?
• Почему важно понимать неприязнь к потерям?
• 3 примера неприятия потерь
• Учить больше

В 17 видео-уроках Дайан фон Фюрстенберг научит вас создавать и продвигать свой модный бренд.

Что такое неприятие потерь?

Неприятие потерь - это состояние, описанное бихевиористскими экономистами, когда человек придает большее значение избежанию потерь, чем достижению потенциальных выгод. Термин «неприятие потери» впервые появился в 1979 году в статье психологов Дэниела Канемана и Амоса Тверски. Последующее исследование Канемана когнитивных процессов и психологической науки, лежащих в основе экономического поведения, принесло ему Нобелевскую премию по экономике 2002 года.

Концепция неприятия потери раскрывает Когнитивное искажение вы можете иметь при сравнении потенциальных убытков с эквивалентной прибылью. В своих научных трудах Канеман и Тверски объясняют, что даже в такой случайной ситуации, как подбрасывание монеты, вы можете оказать большее эмоциональное воздействие на страх потери (и связанные с ним отрицательные результаты), чем на положительные результаты, связанные с выигрышем. Сформулировав идею неприятия потерь, исследователи смогли объяснить, как сценарии повседневной жизни людей управляются страхом.

Почему важно понимать неприязнь к потерям?

Понимание того, как избежать потерь, может помочь вам принимать деловые решения.

• Это может помочь вам сделать инвестиции . Исследования активности человеческого мозга предлагают эмпирические доказательства того, что важные инвестиционные решения принимаются не только рациональными частями нашего мозга. Эмоциональные, более примитивные секторы нашего мозга также вносят вклад в эти решения, и эти более примитивные части нашего мозга могут проявлять предвзятость неприятия потерь, которая, вероятно, возникла как эволюционный инструмент.
• Это позволяет избежать заблуждения о невозвратных затратах. . В поведенческой экономике заблуждение невозвратных затрат описывает, как некоторые люди, не желая признавать убытки от плохих инвестиций, продолжают накачивать деньги на плохое решение. Например, они могут импульсивно купить ненадежный автомобиль и постоянно тратить деньги на его поддержание в рабочем состоянии, тогда как продажа автомобиля может иметь больше смысла. Нежелание признать потерю может мотивировать иррациональное поведение.
• Помогает оценить поведение потребителей . Реакцию на повышение цен, бесплатные пробные версии и ограниченные по времени предложения можно отнести к множеству явлений, но среди них есть принцип неприятия потерь. При разработке маркетинговой стратегии подумайте, как предубеждение, связанное с неприязнью к потерям, может повлиять на покупательские привычки ваших потребителей.

3 примера неприятия потерь

1. Предотвращение риска : В повседневной жизни неприятие потери проявляется как неприятие риска. Например, предположим, что у вас есть инвестиционная возможность, при которой у вас есть 50-процентный шанс пятикратного увеличения ваших первоначальных инвестиций и 50-процентный шанс потерять свои деньги. Это разумный риск, поскольку потенциальная прибыль значительно превышает потенциальные убытки. Тем не менее нейроэкономические исследования, проведенные Дэниелом Канеманом, Амосом Тверски, Ричардом Талером и другими, показали, что для многих людей потенциальная боль от потери подавляет вычислительные процессы мозга и может помешать вам сделать рациональную инвестиционную ставку.
2. Эффект эндаумента : Эффект эндаумента, описанный Дэниелом Канеманом, Джеком Кнетчем и Ричардом Талером, описывает то, как люди придают большую ценность конкретным товарам, которыми они владеют, чем идентичным товарам, которыми они не владеют. Соответственно, они могут не захотеть рискнуть потерять существующий актив, чтобы получить то, чего у них никогда не было. Авторы продемонстрировали в статье 1990 года о поведенческих науках, что эффект эндаумента основан на принципе неприятия убытков (и не связан с другими факторами, такими как транзакционные издержки или эффекты дохода).
3. Предубеждение статус-кво : Более поздние исследования подтвердили работу Kahneman et al. показав, что обезьяны капуцины, содержащиеся в неволе, также демонстрируют неприятие потерь, когда им дают деньги, которые они могут обменять на еду. Исследования как в 2005, так и в 2008 году показали, что обезьяны вели себя как люди-инвесторы. А именно, они предпочитали удерживать то, что у них было, а не предельную полезность, возможно, получить немного больше денег. Эти наблюдения в сочетании с предыдущими открытиями на людях показывают, что склонность к сохранению статус-кво может быть врожденной у приматов.

Мастер класс

Предлагается для вас

Онлайн-классы, которые проводят величайшие умы мира. Расширьте свои знания в этих категориях.

Обучает созданию модного бренда

Преподает журналистские расследования

Преподает дизайн одежды

Обучайте стратегии кампании и обмену сообщениями

Учить больше

Получить Годовое членство в MasterClass для эксклюзивного доступа к видео-урокам, которые преподают мастера, в том числе Боб Айгер, Сара Блейкли, Пол Кругман, Робин Робертс, Крис Восс и многие другие.