Планирование на случай непредвиденных обстоятельств - важный аспект управления рисками, обеспечения непрерывности бизнеса и аварийного восстановления. Это так важно, что Национальный институт стандартов и технологий (NIST) изложил семиэтапный процесс планирования действий в чрезвычайных ситуациях для федеральных информационных систем и других критически важных организаций, который можно использовать в случае негативного события.
Для стандартных сбоев системы или наихудшего сценария может быть разработан надежный план действий в чрезвычайных ситуациях. Для большинства предприятий хороший план может означать разницу между успехом и неудачей, поэтому важно всегда иметь такой план.
Перейти к разделу
- Что такое план на случай непредвиденных обстоятельств?
- Почему так важно планирование на случай непредвиденных обстоятельств?
- Как разработать план действий в чрезвычайных ситуациях за 7 шагов
- Хотите узнать больше о бизнесе?
В 17 видео-уроках Дайан фон Фюрстенберг научит вас, как создавать и продвигать свой модный бренд.
Учить большеЧто такое план на случай непредвиденных обстоятельств?
План на случай непредвиденных обстоятельств - это превентивный контроль - это курс действий, разработанный для смягчения любого финансового или репутационного ущерба компании из-за неожиданных событий или обстоятельств. План на случай непредвиденных обстоятельств - это ваш план Б, резервный план, который был специально подготовлен для сценария, который может произойти, а может и не произойти. План на случай непредвиденных обстоятельств не всегда должен быть готовым к негативному событию. Вы можете составить план на случай непредвиденных обстоятельств, когда ваша компания увидит рост бизнеса или когда ваша некоммерческая организация получит крупное анонимное пожертвование. Планы на случай непредвиденных обстоятельств отличаются от антикризисного управления, которое представляет собой неподготовленную реакцию на только что произошедшее событие.
Почему так важно планирование на случай непредвиденных обстоятельств?
Хорошее планирование на случай непредвиденных обстоятельств важно, потому что оно гарантирует, что бизнес может работать, если ваш план А не сработает. Что, если бизнес-процессы пострадают в результате стихийного бедствия? Что, если менеджера проекта уволят? Что делать, если в самый загруженный день года произойдет отключение электроэнергии и информационные системы не работают? Компания должна иметь руководство по планированию на случай непредвиденных обстоятельств, чтобы минимизировать потери и поддерживать нормальное функционирование в случае любого такого события, которое может негативно повлиять на бизнес.
Дайан фон Фюрстенберг преподает создание модного бренда Боб Вудворд преподает журналистские расследования Марк Джейкобс преподает дизайн одежды Дэвид Аксельрод и Карл Роув обучают стратегии кампании и обмену сообщениями
Как разработать план действий в чрезвычайных ситуациях за 7 шагов
План действий на случай непредвиденных обстоятельств необходим для большинства предприятий и может сэкономить компании время, деньги и ресурсы. Чтобы подробно изучить процесс планирования на случай непредвиденных обстоятельств, рассмотрите следующие шаги:
- Создать официальную политику . В случае, если что-то пойдет не так, как следует, наличие заявления о политике на случай непредвиденных обстоятельств содержит четкие инструкции, которым необходимо следовать, чтобы все сотрудники и члены команды были на одной странице при ответе. Это оптимизирует качество ответа.
- Собери свои ресурсы . Для планирования на случай непредвиденных обстоятельств составьте список важных ресурсов, к которым компания имеет доступ и может использовать в случае возникновения чрезвычайной ситуации или стратегии восстановления. Зная, что у вас есть, легче определить, чего у вас нет.
- Используйте оценку риска . Анализ влияния на бизнес (BIA) может определить вероятность возникновения определенного сценария и его потенциальное влияние на наиболее важные бизнес-процессы. BIA может как определить будущие риски, так и помочь компании определить приоритеты в том, что следует запланировать в первую очередь.
- Составьте свой план . Разные риски требуют разных планов. Расставьте приоритеты в своих планах по устранению наиболее значительных потенциальных угроз вашей компании. Сосредоточьтесь на минимизации потерь. Работайте гибко, чтобы учесть множество сценариев и обстоятельств.
- Проверьте свой план . Тестирование плана обеспечения непрерывности бизнеса гарантирует его эффективность. Проведите упражнения или симуляции, чтобы измерить время отклика и выполнение стратегий восстановления. Тестирование плана может выявить слабые места или уязвимости и показать, где персонал должен быть обучен или проинформирован для повышения готовности.
- Обновите свой план . Важно ввести в действие план обслуживания, пересматривая и изменяя его по мере необходимости. Системы меняются по мере развития информационных технологий, поэтому пересматривайте свой план по мере необходимости и поддерживайте его в актуальном состоянии.
- Обсудите маловероятные сценарии . Тот факт, что у сценария нет вероятных шансов на реализацию, не означает, что этого никогда не будет. План на случай непредвиденных обстоятельств похож на страхование - он гарантирует, что у вас есть все, что вам нужно в случае наихудшего сценария.
Мастер класс
Предлагается для вас
Онлайн-классы, которые проводят величайшие умы мира. Расширьте свои знания в этих категориях.
Дайан фон ФюрстенбергОбучает созданию модного бренда
Узнать больше Боб Вудворд
Преподает журналистские расследования
как критически проанализировать статьюУзнать больше Marc Jacobs
Преподает дизайн одежды
Узнать больше Дэвид Аксельрод и Карл РоувОбучайте стратегии кампании и обмену сообщениями
Учить большеХотите узнать больше о бизнесе?
Получите годовое членство MasterClass, чтобы получить эксклюзивный доступ к видео-урокам, которые преподают бизнес-знаменитости, в том числе Крис Восс, Сара Блейкли, Боб Айгер, Говард Шульц, Анна Винтур и другие.
